Vodafone Klantenservice

medewerker


16 tot 40 uur p/w in Zwolle



Meteen

solliciteren?


Klik dan op onderstaande knop!





Vergis je niet, dit is geen klachtenservice, maar een echte klantenservice. Je adviseert, lacht, informeert en enthousiasmeert. Elke dag is anders! Want elke dag 'ontmoet' jij weer nieuwe mensen.

Als Vodafone Klantenservice medewerker sta je alle klanten telefonisch te woord die vragen hebben over hun abonnement, diensten of betalingen. Jij zet de klant centraal in elk gesprek en zoekt naar een passende oplossing. Hierbij is persoonlijk contact en een goed inlevingsvermogen belangrijk. Je legt de communicatie met de klanten vast in het klantvolgsysteem van Vodafone. Je bent onderdeel van een vast team en zet je keihard in voor de doelstellingen van jouw team. 


QC biedt jou:

  • Een vast contract voor ten minste 6 maanden; 
  • Snel starten met een betaalde training van 2 weken (10 werkdagen);
  • Je weet waar je aan toe bent met een vast rooster voor een langere periode;
  • Je bepaalt in overleg je eigen rooster tussen 08.00 en 20.00 uur op maandag tot en met vrijdag en op zaterdag van 08.00 -18.00 uur. Zaterdag krijg je extra vergoeding. 
  • Goede begeleiding, coaching en een uitgebreide training;
  • Een prima salaris + bonusregeling en reiskostenvergoeding;
  • Prettige werksfeer met leuke collega's.


Heb jij dit in huis?

  • Goed inlevingsvermogen en prettige gesprekspartner;
  • 16 tot 40 uur p/w inzetbaar en je bent beschikbaar om minimaal 2 avonden per week of 1 avond+ 1 zaterdag te werken;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal;
  • Klantvriendelijk en commercieel;
  • Minimaal MBO 3 werk- en denkniveau.



Vragen?

Spreekt bovenstaande je aan en wil je graag deel uitmaken van ons Vodafone team?  Reageer dan direct door te klikken op de ‘’solliciteer’’ button. Wil je meer weten over de functie? Dan kan je contact opnemen met de afdeling HRM in Zwolle via 0224-224-224 of bel/Whatsapp naar 06-44234719.