Als Klantenservice Medewerker word je ingezet op ons project voor een technische groothandel. Klanten benaderen jou per e-mail, social media en telefonisch. Van vragen over het assortiment tot de levering van de bestelling en van klachten tot complimenten: je kunt ze allemaal verwachten. Deze diversiteit aan vragen zorgt voor een prettige afwisseling in het werk. Door onze uitstekende training, de order op te zoeken in het systeem of de leverancier te mailen, weet jij het antwoord. Uiteraard informeer jij de klant op een nette en klantvriendelijke wijze.

Klanten kunnen ons bereiken op maandag t/m vrijdag van 08:00 t/m 20:00 uur en op zaterdag van 09:00 uur tot 17:00 uur. Omdat er ook op zaterdag gewerkt wordt, dien je in ieder geval 1x in de 2 weken op zaterdag beschikbaar te zijn.